Hoe maak je een afspraak?
5
mei
2020
Lokaal bestuur Hechtel-Eksel werkt op afspraak. Dat heeft vele voordelen: veiliger in coronatijden, geen wachtrijen, jij kiest het moment dat jou het beste past en bent meteen aan de beurt. Daarnaast kan de ambtenaar alles voorbereiden zodat je sneller én efficiënter geholpen wordt. Win-win!
Afspraak nodig? Maak ze online!
- Klik op de knop 'Maak een afspraak' of surf naar www.hechtel-eksel.be/afspraak.
- Kies het product of de dienst waarvoor je een afspraak wil maken.
- Selecteer een locatie, kies een datum en tijdstip, en vul je contactgegevens in.
- Je ontvangt een afspraakbevestiging in je mailbox, samen met een overzicht van alle documenten die je naar je afspraak moet meebrengen.
- 24 uur voor de afspraak ontvang je een herinneringsmailtje met een QR-code die je aan de zuil aan het onthaal kan scannen.
Is je afspraak dringend of lukt het niet online?
Indien je dringend een afspraak nodig hebt, contacteer je ons via 011 73 40 37. Ook als het online niet meteen lukt om een afspraak te maken, kan je een afspraak vastleggen via 011 73 40 37.
Zonder afspraak naar het snelloket
Voor het afhalen van een aantal zaken, zoals je eID of rijbewijs, heb je geen afspraak nodig maar blijft een bezoek aan het gemeentehuis wel noodzakelijk. Dit kan aan het snelloket aan het onthaal en voor volgende zaken:
- Afhalen eID, reispas en kids-ID
- Adres aanpassen op eID
- Aanvragen en afhalen pin- en pukcode
- Aanvragen en afhalen attesten
- Binnenbrengen vaccinatie
- Afhalen tegoed huisvuilzakken
- Afhalen afvalkalender
- Afhalen kortingsbon sterilisatie katten
- Afhalen JA/NEE-reclamesticker
- Afhalen affiche i.v.m. verwijderen hondenpoep
- Uitlenen W-mobiel na reservatie
- Opladen budgetmeter
- Binnenbrengen facturen bij budgetbeheer
- Binnenbrengen opgevraagde documenten
- Afhalen post referentieadres
Contactinformatie
Lokaal bestuur Hechtel-Eksel
Don Boscostraat 5
3940 Hechtel-EkselOpeningsuren
- Vandaag open van 09:00 tot 12:00
- Morgen open van 09:00 tot 12:00
