PIN/PUK-code

Online aanvragen

Ken je de PIN-/PUK-code van je identiteits- of verblijfskaart niet meer? Je kan online nieuwe codes aanvragen of via het snelloket van de dienst burgerzaken.

• Je bent ingeschreven in het bevolkingsregister van Hechtel-Eksel.
• Als er een adreswijziging lopende is, zal je de nieuwe codes moeten aanvragen in de gemeente waar je op dat ogenblik nog officieel bent ingeschreven.

 Bij de aanvraag van je identiteits- of verblijfskaart heb je een brief met codes ontvangen.

• Heb je deze brief nog? Dan kan je met deze brief naar het snelloket van het gemeentehuis komen en kan je PIN-code opnieuw geactiveerd worden
• Heb je deze brief niet meer? Dan kan je online nieuwe codes aanvragen of via het snelloket van de dienst burgerzaken. De nieuwe codes worden altijd naar het gemeentehuis verstuurd. Van zodra de codes aangekomen zijn, word je verwittigd en kan je de nieuwe PIN-code komen activeren aan het snelloket.

Je haalt de nieuwe codes persoonlijk af met je identiteitskaart. Lukt dat niet, dan geef je iemand anders een volmacht. Vul het volmachtformulier in. De persoon die de volmacht krijgt neemt het volmachtformulier mee en zijn/haar identiteitskaart zodat de identiteit kan worden gecontroleerd.

Let op! Wanneer je je nieuwe codes 3 maanden na aanvraag niet hebt afgehaald, worden ze vernietigd.

• Je identiteitskaart of verblijfskaart;
• De brief met de PIN-/PUK-code (als je die nog hebt)

Het aanvragen van een nieuwe PIN-/PUK-code is gratis.