- De reservatie is pas geldig na het ontvangen van een bevestigingsmail van het Vrijetijdsloket.
- Betalingen: U ontvangt na het bezoek van ons een factuur. Gelieve deze voor de vervaldatum van defactuur te betalen met de gestructureerde mededeling die u onderaan op de factuur kan terugvinden.
- Annuleringskosten: tot maximaal 3 dagen voorafgaande aan de afgesproken datum kan het bezoek kosteloos geannuleerd worden. In elk ander geval worden de volledige kosten aangerekend.
- Wij vragen u om de afspraken omtrent datum en uur te respecteren.
- De groep dient zich aan het afgesproken tijdschema te houden. De gids zal wachten tot een half uur na het uur dat vermeld staat op de bevestiging.
- De leerkracht is verantwoordelijk voor de groep en is verplicht bij de groep te blijven en de leerlingen te begeleiden, zowel tijdens de rondleiding als tijdens de lunch.
-De gids is in geen enkel geval verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen.
- Enkele dagen voor het geplande bezoek zal Toerisme Hechtel-Eksel u contacteren i.v.m. het juiste uur en het exacte aantal deelnemers.
- Scholen van Hechtel-Eksel kunnen via e-mail een gratis groepsbezoek aanvragen.
